Verzendbeleid

In NordLabs ci assicuriamo che il tuo ordine venga elaborato e spedito in modo rapido e accurato. Collaboriamo esclusivamente con partner di spedizione affidabili, così che il tuo ordine arrivi in sicurezza e puntuale.

1. Tempi di elaborazione

  • Gli ordini effettuati nei giorni feriali prima delle 15:00 vengono elaborati lo stesso giorno.
  • Gli ordini effettuati dopo le 15:00 o nel fine settimana vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
  • Durante i giorni festivi o in periodi di eccezionale affluenza, l’elaborazione può richiedere un po’ più di tempo.

2. Tempi di consegna

  • Paesi Bassi e Belgio: consegna entro 1–3 giorni lavorativi dalla spedizione.
  • Altri paesi UE: consegna entro 3–7 giorni lavorativi, a seconda del paese e del corriere.
  • NordLabs non è responsabile per ritardi presso i corrieri esterni.

3. Spese di spedizione

  • Paesi Bassi e Belgio:

    • Spedizione gratuita per ordini a partire da €50.

    • Per ordini inferiori a 50 € applichiamo 4,95 € di spese di spedizione.

  • Altri paesi UE: le tariffe di spedizione vengono indicate al momento del pagamento.

4. Track & Trace

Dopo la spedizione riceverai una conferma via e‑mail con un link Track & Trace, in modo da poter seguire il tuo pacco in qualsiasi momento.

5. Indirizzo errato

È responsabilità del cliente inserire correttamente l’indirizzo di consegna. NordLabs non è responsabile per ritardi o smarrimenti dei pacchi dovuti a un indirizzo errato.

6. Spedizione danneggiata o incompleta

Controlla il tuo ordine subito dopo il ricevimento. In caso di danni o di articolo mancante, contattaci entro 48 ore via info@nordlabs.nl. Troveremo una soluzione adeguata.